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Política de Cookies
de EnergyGO

Esta Política de Cookies es aplicable a la página web accesible a través de la URL https://energygo.es/ (o el Sitio Web), titularidad de Xfera Móviles, S.A.U., con NIF A-82528548 y domicilio en Avenida de Bruselas, 38. 28108 Alcobendas, Madrid,, en lo sucesivo (en adelante, Energygo o el Titular, indistintamente).

El acceso y la navegación por el Sitio Web supone el uso y descarga de cookies propias y de terceros en el equipo terminal (ordenador, tablet, smartphone...) con que acceda y navegue por éste, con la finalidad de permitir y optimizar su navegación, así como analizar algunos comportamientos durante la misma, con el único fin de analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación.

Te animamos a leer con atención esta Política de Cookies para que conozcas con mayor detalle el uso de esta tecnología por Energygo.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en tu terminal desde el Sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio web, una aplicación móvil, etc., almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados de tu terminal. Estos archivos se almacenan en el ordenador o terminal del usuario y contienen datos, generalmente anónimos que no son perjudiciales para tu equipo. Se utilizan para recordar tus preferencias cuando vuelves a entrar en ese sitio web, como el idioma seleccionado en una navegación anterior, datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza una página web. Por ejemplo, desde qué otra página web ha accedido, o si ha utilizado un “banner” publicitario para llegart a ésta.

2. Consentimiento

Al acceder al Sitio Web de Energygo se ofrecerá cierta información sobre el uso de esta tecnología a través del dispositivo o equipo terminal utilizado, y te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento para ello.

Tienes que tener en cuenta que algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y, si deniegas este consentimiento, el acceso al mismo podría quedar impedido o no funcionar correctamente.

Además, por medio del sistema o panel de configuración, puedes elegir entre aceptar o rechazar todas las cookies o hacerlo de forma granular y administrar

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento al uso de esta tecnología. Consulta el apartado “4. Como cambiar la configuración de las cookies” de esta Política de Cookies para obtener más información al respecto.

3. Cookies empleadas en nuestro Sitio Web

Utilizamos las cookies estrictamente necesarias y esenciales para analizar nuestros servicios y/o mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación en el Sitio Web, utilizando áreas seguras, opciones personalizadas, etc.

El Sitio web también contiene enlaces a páginas externas. Energygo no controla las cookies utilizadas por estas Web externas. No obstante, para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, el usuario puede acudir directamente a sus propias políticas de cookies.

En concreto y según su finalidad, Energygo utiliza en el Sitio Web los siguientes tipos de cookies:

  1. Cookies de preferencia o personalización: permiten al usuario adaptar el Sitio Web de Energygo a algunas características generales preestablecidas como puede ser el idioma, el navegador empleado o la región desde donde se accede.
  2. Cookies técnicas: sirven a la tarea de proporcionar fluidez y comodidad durante la navegación por la página, así como garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y dotar al mismo de seguridad. Asimismo, sirven para gestionar los espacios y habilitar contenido publicitario en el Sitio Web. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, etc.
  3. Cookies de análisis o medición: permiten obtener información orientada al análisis estadístico del uso que los usuarios hacen de la página. Así, permiten conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de servicios y limitar los impactos publicitarios. Por ejemplo, analizando los términos de búsqueda empleados por los usuarios para llegar a la página, estudiando el área geográfica a la que pertenecen la mayor parte de usuarios o limitando la aparición de anuncios repetidos en el Sitio Web.
  4. Cookies de publicidad comportamental: permiten la gestión de los espacios publicitarios existentes en la página de manera que a cada Usuario se le ofrezca contenido publicitario acorde a sus hábitos de navegación y a sus preferencias, así como otra información que facilite durante la navegación.

En el caso de que optes por no aceptar las cookies, no descargaremos ninguna, salvo aquellas que la norma nos permite (como cookies de personalización de idioma o técnicas).

A continuación se ofrece un listado que agrupa las cookies empeladas en Energygo, indicando el tipo, origen, finalidad, así como un enlace para que el usuario pueda acceder a las Políticas de Cookies de los distintos sitios web de procedencia.

COOKIES PROPIAS

Cookies

Origen

Información

Finalidad

Opt-out

De personalización

Energygo

Identifica al usuario y sus preferencias de navegación

Sirve para almacenar las variables de sesión preferidas por el usuario, y adaptar su navegación por el sitio web según dichas variables.

Clic

Analíticas

Energygo

Navegación del usuario por el sitio web

Se utilizan para conocer las preferencias y hábitos de navegación del usuario, y hacer sugerencias de navegación conforme a ello

Clic

COOKIES DE TERCEROS
(la información recogida a continuación ha sido facilitada por esos terceros)

Cookies

Origen

Información

Finalidad

Opt-out

Analíticas o de medición

Google Analytics

(Google LLC)

Identificación de usuario, inicio y terminación de la sesión, cálculo de permanencia en sitio web, frecuencia de visita, localización, navegación por sitio web, URL procedencia de los visitantes, medición de recogida de datos de visitante

Sirven para obtener estadísticas de hábitos de visita y navegación por el Sitio Web, conocer las preferencias del usuario en cuanto a opciones variables y adaptar la navegación del usuario, hacer sugerencias de navegación conforme a sus preferencias; intercambiar información con otras cookies de Google.

 

Clic

Google Tag Manager

(Google LLC)

Navegación del usuario en el Sitio Web.

Sirven para administrar, gestionar y analizar etiquetas de forma rápida dentro del Sitio Web, así como para medir el comportamiento de los usuarios y el tráfico web.

Clic

GA Audience

Localización, dirección IP, dispositivo, navegación del usuario.

Sirven para obtener información estadística sobre la interacción del usuario con el Sitio Web.

Clic

Twitter Analytics

(Twitter, Inc.)

Identificación de usuario, preferencias de navegación, resultados deseados, región del usuario.

Sirven para proveer de un acceso fácil a redes sociales y sus herramientas.

Clic

Hotjar

(Hotjar Ltd.)

Localización, dirección IP, dispositivo, navegación del usuario.

Sirven para obtener información estadística sobre la interacción del usuario con el Sitio Web.

Clic

Publicidad comportamental

Google Signals (Google LLC)

Identificación de usuario, Interacción del usuario con sitios web y apps de Vorwerk, Dispositivo navegación

Su finalidad es recopilar información recopilada para obtener informes sobre preferencias, navegación y datos desagregados del usuario, para mostrar al usuario publicidad que pueda ser de su interés.

Clic

Google AdWords Conversion

(Google LLC)

Identificación de usuario, localización, navegación por sitio web, medición de recogida de datos de visitante.

Sirven para determinar el éxito de la publicidad en otros sitios web visitados por el usuario y para reconocer al usuario cuando llega al Sitio Web a través de un anuncio situado en otro.

Clic

Krux Digital

Análisis de audiencias

Análisis de audiencias y publicidad comportamental

Clic

Google Dynamic Remarketing

(Google LLC)

Identificación de usuario e interacción del Usuario con sitios web.

Sirven para recopilar información y obtener informes sobre preferencias, navegación y datos desagregados del usuario, para mostrar al usuario publicidad que pueda ser de su interés.

Clic

DoubleClick
(Google LLC)

Interacción del usuario con la publicidad que se muestra en el sitio web

Sirve para segmentar la publicidad y mostrar al usuario publicidad según sus preferencias, evitar mostrar anuncios repetidos y optimizar resultados de campañas publicitarias

Clic

Xfera Móviles,S.A.U.

Identificación de usuario, inicio y terminación de la sesión, cálculo de permanencia en sitio web, frecuencia de visita, localización, navegación por sitio web, URL procedencia de los visitantes, medición de recogida de datos de visitante. Segmentación eb base a comportamiento.

Identificación y análisis comportamental. Sirve para segmentar la publicidad y mostrar al usuario publicidad según sus preferencias, evitar mostrar anuncios repetidos y optimizar resultados de campañas publicitarias.

 

De preferencias o personalización

AB Tasty

AB Tasty recoge estadísticas de uso del sitio web y dispositivo empleado. Dicha información indica, por ejemplo, el navegador empleado, el número de páginas visitadas, el número de visitas, el rastreo de los movimientos que hace el Visitante por un sitio web, el tiempo que permanece en el sitio web o en una página concreta, el llenado o vaciado de la cesta de la compra, etc.

AB Tasty suministra una solución informática para facilitar la comprobación estadística (Pruebas A/B) y de personalización) en sitios web y para dispositivos y aplicaciones móviles. El uso de los datos recopilados permite mejorar la ergonomía del sitio web y la gama de bienes y servicios que se ofrecen en él.

Clic

Otras

Facebook Connect

(Facebook, Inc.)

Dirección IP, identificación usuario, navegación, localización, otra información que facilite el usuario durante su navegación.

Sirven para insertar funcionalidades de la red social Facebook en el Sitio Web (por ejemplo: botón de compartir, me gusta, etc.), y medir la interacción del usuario con las mismas.

Clic

 

Además de las cookies, tanto nosotros como las empresas arriba listadas podemos utilizar “píxeles de seguimiento” (también conocidos como web beacons o pixel tags). Se trata de pequeñas imágenes transparentes que se integran en el propio Sitio Web (y por tanto, no se almacenan en su equipo), y que nos permiten verificar aspectos como el número de visitantes de una página concreta o la configuración técnica del navegador de los usuarios que acceden a ella. Las finalidades para las que se utilizan son análogas a las descritas en la tabla anterior.

4. Cómo cambiar la configuración de las cookies o revocar el consentimiento

En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento al uso de cookies. Para ello podrás:

Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que si la información o los enlaces anteriores estuvieran desactualizados, o si tu navegador no está en esta lista (Konqueror, Arora, Flock, etc) o si no encuentras la manera de gestionar las cookies, consulta con el Sitio Web oficial o ponte en contacto con nosotros.

Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [[email protected]] o si lo prefieres, puedes escribirnos a Xfera Móviles, S.A.U., dirección Avenida de Bruselas, 38. 28108 Alcobendas, Madrid,. 

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