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Cambio de compañía

¿Cómo me paso a EnergyGO? ¿Tiene algún coste?

El cambio de comercializadora es gratuito, no debería llevar ningún coste asociado. Si hay alguna permanencia con penalización en tu compañía actual, es una característica independiente del proceso (a veces las añaden en tarifas con precios fijos, por ejemplo).

Para pasarte a EnergyGO solo tienes que darnos tus datos el CUPS (Código Único de Punto de Suministro), que viene en la factura. Puedes hacerlo en esta misma web en menos de 2 minutos, por teléfono o acercándote a una tienda de Yoigo o de MASlife.

Ventajas de pasarse a EnergyGO

Si estás buscando una empresa de energía de confianza y eficiente para contratar tu suministro de luz, EnergyGO somos tu mejor opción. A continuación, te presentamos algunas de las ventajas de contratar la luz con nosotros:

  • Precios reducidos: EnergyGO ofrece tarifas competitivas y transparentes, lo que significa que siempre sabrás exactamente lo que estás pagando por tu suministro de energía.
  • Energía renovable: Si te preocupa el impacto ambiental de tu consumo de energía, EnergyGo ofrece una energía producida 100% a partir de fuentes de energía renovables, por lo que estamos completamente comprometidos con el medio ambiente.
  • Atención al cliente: EnergyGO se enorgullece de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente. Si tienes alguna duda, siempre estaremos dispuestos a ayudarte.
  • Facilidad de uso: Contratar tu suministro de energía con EnergyGO es fácil y rápido. Puedes hacerlo en línea en pocos minutos y nosotros nos encargamos del resto.

No esperes más y llámanos gratis al 900 733 901 para solicitar información sin compromiso.

¿Qué es un código CUPS?

Esta es fácil. El CUPS (Código Unitario de Punto de Suministro) es lo que usamos para identificar tu punto de suministro. Es como el DNI electrónico del hogar.

No hay dos CUPS iguales, así que nos ayuda a realizar el cambio de compañía de forma rápida y sencilla.

¿No sabes dónde está? Solo tienes que coger una factura de tu compañía actual y buscar en la sección de datos del contrato. Verás que es un código de entre 20 y 22 caracteres, con letras y números. ¡No tiene pérdida!

¿Me puedo quedar sin luz en algún momento durante el cambio?

No, el cambio de comercializadora no necesita ningún corte. No son necesarias modificaciones en la instalación ni visitas de técnicos, se realiza de forma automática en la distribuidora.

Además, el proceso de cambio de compañía es muy sencillo. Solo necesitamos algunos datos básicos, como tu dirección y el número de tu contador de luz, para realizar el cambio. Una vez que tengamos esta información, nos encargamos de todo lo demás, incluyendo la comunicación con la compañía anterior.

Si realizas un cambio de potencia, es posible que te corten la luz unos 4 minutos (pero esto ocurre por cambiar de potencia, no por cambiar de compañía)

Por lo tanto, puedes estar tranquilo y seguro de que no te quedarás sin luz durante el proceso de cambio a EnergyGO. Nuestro equipo está comprometido en garantizar una transición sin interrupciones, asegurando que tu suministro de energía nunca se vea afectado.

No esperes más y descubre nuestras tarifas de luz. Además, también te ofrecemos la posibilidad de realizar tu instalación de autoconsumo con las mejores garantías y precio en tu tarifa.

¿Notaré algún cambio en el suministro o en la lectura?

No es posible. Tanto el suministro de electricidad como la lectura de los contadores depende de la distribuidora, y esta no va a cambiar.

Ventajas de contratar suministro de energía con Energy Go

Hacer un contrato que tenga como finalidad recibir un suministro de energía eléctrica con EnergyGo ofrece diferentes ventajas. Entre ellas se encuentra el acceso a una energía totalmente renovable, un precio muy bajo para la potencia contratada, la oportunidad de recibir descuentos mensuales o el hecho de no tener permanencia, y en caso de tenerla, por un tiempo muy limitado y asumible.

Aparte de esto, el usuario cuenta con una aplicación que le aporta información diaria y recomendaciones para ahorrar, así como un servicio en el que se comparan facturas. El objetivo es encontrar la mejor opción.

Otra ventaja de EnergyGo, es que también ofrece ayuda y asesoramiento en procedimientos como la lectura de contador para garantizar que el consumo de kWh que se registre sea el real.

En la página web de esta compañía, además de aparecer toda la información relativa a las tarifas de luz, se explican los requisitos que se necesitan para hacer una lectura. Entre ellos se encuentran el DNI del usuario, el Código Universal de Suministro, su nombre y apellidos, su dirección y fotografías del suministro registrado. Aunque siempre hay que tener en cuenta que el suministro y la lectura dependen de la distribuidora.

¿Cuánto tarda el cambio de compañía?

El cambio de compañía eléctrica puede ser un proceso sencillo y rápido si se realiza de manera adecuada. En general, el tiempo que tarda el cambio de compañía eléctrica dependerá de varios factores, como la compañía eléctrica a la que te estás cambiando y la fecha en la que solicitas el cambio.

En la mayoría de los casos, el cambio de compañía eléctrica suele realizarse entre los 2 y 7 días siguientes a la firma con nosotros (depende de tu distribuidora). Esto se debe a algunos trámites que deben hacerse antes de completarse el cambio, como la revisión del suministro y la actualización de toda tu información.

Legalmente se puede demorar hasta 21 días, pero no más. Así que en 3 semanas como mucho estarás ahorrando con la energía verde de EnergyGO.

Es importante tener en cuenta que durante el proceso de cambio de compañía, no notarás ningún corte en el suministro eléctrico, por lo que no tendrás que preocuparte por nada en este aspecto.

En resumen, el cambio de compañía eléctrica puede ser un proceso rápido y sencillo si se realiza correctamente. Desde EnergyGO nos comprometemos a que tu cambio sea a mejor y que logres todos los objetivos en cuanto a ahorro y consumo de luz junto a nosotros ¡Te esperamos!

¿Puede seguir cobrándome mi compañía anterior?

Es importante tener en cuenta que el proceso de cambio de compañía eléctrica está regulado por la normativa de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y por tanto, las empresas están obligadas a cumplir con los plazos y procedimientos establecidos por la normativa.

Tras haber realizado el cambio de compañía eléctrica, tu anterior compañía solo puede seguir cobrándote si tienes una deuda pendiente con ellos.

En el caso de que no sea así, pagarás una última factura, que cubre el periodo desde la última vez que te pasaron a la fecha del cambio a EnergyGO. Así quedaréis en paz y podrás empezar a ahorrar con EnergyGO.

¿Puedo pasarme a EnergyGO estando de alquiler?

Sí, claro. El inquilino de una vivienda de alquiler puede decidir la compañía eléctrica que le da servicio (igual que puede elegir la fibra de Yoigo en casa o cualquier otro servicio).

Se puede cambiar de Titular del contrato, de común acuerdo con el propietario, o bien se mantiene como titular el propietario y la cuenta bancaria de facturación puede ser la tuya.

Si estás buscando una compañía eléctrica que ofrezca tarifas competitivas, facturación transparente y soluciones de energía renovable, EnergyGO es la opción ideal para ti.

Por último, te aconsejamos que revises tu contrato de alquiler y consultes con el propietario antes de cambiar de compañía eléctrica, si tienes la aprobación necesaria, te aseguramos que cambiarte a EnergyGO será tu mejor opción, ¡Te esperamos!

¿Hay que hacer algo en la instalación?

No. El cambio de compañía se realiza de forma automática, sin visitas de técnicos ni cortes de ningún tipo.

EnergyGO es una empresa que ofrece energía 100% verde, lo que significa que su producción de electricidad no genera emisiones de gases de efecto invernadero y se produce mediante fuentes de energía renovables. Además, somos una empresa comprometida con el desarrollo sostenible y la transición hacia una economía baja en carbono.

Además, desde EnergyGO te ofrecemos tarifas de luz fijas, donde no tienes que preocuparte por las subidas de precio de la energía ni por los horarios. Y por otro lado, tarifas de luz variables en las que el precio varía en función del precio oficial del mercado

¿Cómo cambio el titular de un contrato?

Puedes realizar el cambio de titular poniéndote en contacto con nosotros en el 2210 en cualquier momento. Si quieres realizarlo al mismo tiempo que la contratación, también puedes hacerlo indicándonos los datos del nuevo titular en el formulario de contratación.

Ventajas de contratación de EnergyGo

Formar parte de EnergyGo y acceder a sus planes y combos tiene como resultado obtener un ahorro importante en la factura de la luz. Además, es posible encontrar tarifas para autónomos y empresarios y para particulares. El abanico que se ofrece es muy amplio.

Entre las tarifas de luz más baratas para gastar menos a medio y a largo plazo se encuentra la tarifa de precio fijo. Al contratarla se abona la misma cantidad mensual y no se corre el riesgo de estar pendiente de las oscilaciones del mercado. EnergyGo ofrece un contrato de 6 meses de tarifa a precio fijo. Posteriormente, el usuario, si lo desea, puede pasar a la variable teniendo la posibilidad de pagar menos, aunque esto depende de los movimientos del mercado.

Por otro lado, los autónomos y empresarios tienen la oportunidad de acceder a la tarifa de luz verde en la que únicamente se paga por la energía que se consume en la oficina o en el local. Todo esto con una energía que siempre es renovable. De hecho, también se puede acceder a tarifas de autoconsumo con las que adquirir un equipo de placas solares que satisfaga las necesidades de potencia del usuario. Además, EnergyGo ayuda con los trámites y compra la energía que se produce y no se consume.

¿Puedo cambiar de potencia al contratar?

Claro que puedes. Sin embargo ese cambio implicará un coste que nos impone la distribuidora (puedes informarte más en la sección de Precio y facturas).

Por eso, nuestra recomendación la mayoría de las veces es que realices el cambio con tu potencia actual. Así, no tendrás que pagar nada por pasarte a EnergyGO. Además, solo con realizar el cambio, lo normal es que ya empieces a notar el ahorro.

Después, con nuestras herramientas de cálculo y control de energía, podremos recomendarte la potencia que más te conviene, con información basada en tu consumo y necesidades reales.

En resumen, cambiarte a EnergyGO es una decisión que te supondrá un ahorro en tu factura de la luz y te permitirá contribuir a cuidar el medio ambiente. Queremos ayudarte en todo lo que necesites para hacer que el proceso sea fácil y sencillo. ¡Únete a EnergyGO y empieza a ahorrar desde hoy mismo!

¿Puedo contratar EnergyGO para un negocio o empresa?

EnergyGO ofrece hasta 15 kW de potencia (es decir, tarifas 2.0 y tarifas 2.1), suficiente para cubrir la demanda de la mayoría de negocios o pequeñas empresas. Además, tenemos previsto más adelante lanzar tarifas para mayores potencias.

Una de las principales ventajas de EnergyGO es la flexibilidad en la contratación. Ofrecemos una amplia variedad de tarifas personalizadas para adaptarnos a las necesidades de cada cliente, permitiendo una reducción en la factura de la luz.

Además, nuestros expertos en energía están disponibles para ofrecer asesoramiento personalizado a cada cliente y ayudarles a encontrar la solución que mejor se adapte a su empresa.

Puedes consultar más información sobre nuestra oferta para autónomos, negocios y pequeñas empresas.

¿Qué potencia necesita mi negocio?

Verás en nuestra web que ofrecemos tarifas para negocios. Por ejemplo las tarifas 2.0 (que llegan hasta los 10 kW de potencia) y tarifas 2.1 (que van de 10kW a 15kW).

Si eres autónomo y trabajas desde casa o tienes una oficina pequeña, lo normal es que tengas suficiente con una Tarifa 2.0 (de menos de 10 kW). Para que te hagas una idea, un ordenador necesita una potencia de entre 200 y 250 W.

Si tienes una empresa o un local pequeño, puede que tus necesidades de potencia encajen mejor con una Tarifa 2.1 (de 10kW a 15kW). Ten en cuenta el tipo de negocio de cara a realizar esa estimación de potencia necesaria (por ejemplo, un restaurante con una gran cocina, puede tener una demanda de potencia alta).

¿Tienes dudas? Puedes llamarnos al 1700 gratis y nosotros te ayudamos.

¿Quieres empezar a ahorrar?

Contratar EnergyGO
Precio fijo de luz 24 horas del día: 0,1540 /kWh (con
impuestos

Incluye IVA del 5% e impuesto eléctrico del 0,5% (con un mínimo de 1€/MWh).

Si tienes una potencia superior a 10 kW y/o el precio de la electricidad en el mercado mayorista es menos de 45 €/MWh, el IVA es el 21% (precio de 0,1873 €/kWh).

Para Islas Canarias, el precio con IGIC del 3% e impuesto eléctrico del 0,5% es de 0,1594 €/kWh. Si eres persona física con vivienda habitual y potencia menor a 10 kW, el IGIC está exento y el precio sería de 0,1548 €/kWh.

0,1625 €/kWh)
Precio de la potencia Tramo valle: 0,0530 /kWh (con
impuestos

Incluye IVA del 5% e impuesto eléctrico del 0,5% (con un mínimo de 1€/MWh).

Si tienes una potencia superior a 10 kW y/o el precio de la electricidad en el mercado mayorista es menos de 45 €/MWh, el IVA es el 21% (precio de 0,0644 /kWh).

Para Islas Canarias, el precio con IGIC del 3% e impuesto eléctrico del 0,5% es de 0,0549 /kWh. Si eres persona física con vivienda habitual y potencia menor a 10 kW, el IGIC está exento y el precio sería de 0,0533 /kWh.

0,0559 /kWh).
Tramo punta: 0,1189 /kWh (con
impuestos

Incluye IVA del 5% e impuesto eléctrico del 0,5% (con un mínimo de 1€/MWh).

Si tienes una potencia superior a 10 kW y/o el precio de la electricidad en el mercado mayorista es menos de 45 €/MWh, el IVA es el 21% (precio de 0,1445 /kWh).

Para Islas Canarias, el precio con IGIC del 3% e impuesto eléctrico del 0,5% es de 0,1230 /kWh. Si eres persona física con vivienda habitual y potencia menor a 10 kW, el IGIC está exento y el precio sería de 0,1195 /kWh.

0,1254 /kWh).

En yoigo.com tienes todas nuestras ofertas de móvil y fibra para tu casa. Recuerda que, si también te haces cliente de Yoigo (o ya lo eres), te descontamos 6 €/mes (IVA incl.) en tu factura de telefonía.

¿Quieres ir a la página de móvil y fibra?

Sí, ir a Yoigo.com
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Sábados, domingos y festivos nacionales no sustituibles y con fecha fija no tienes que preocuparte, tienes tramo valle (el más económico) en toda su franja horaria :)